De goudkleurige medaille meet 32 mm en is gemaakt van non-ferrometalen. Op de voorzijde staat een mercuriusstaf, rechts daarvan staat "30 Jahre"; links een lauriertwijgje. Verder staat op de voorzijde de tekst "MEDAILLE FÜR TREUE DIENSTE IN DER ZOLLVERWALTUNG DER DDR" (medaille voor trouwe dienst bij de Douane van de DDR).

De achterzijde bevat het staatswapen van de DDR.

De medaille is bevestigd aan een groen vijfhoekig lintje met twee gele banen aan de buitenzijde. Op het lintje zijn drie metalen eikenbladen aangebracht. 

Het draagteken heeft dezelfde kleuren en ook drie metalen eikenblaadjes.